为了强化学习中心的规范管理，提高管理人员的支持服务水平，确保远程教育的办学质量，郑州大学远程教育学院于5月27-29日在郑州大学召开了学习中心管理人员业务培训会议。来自48个校外学习中心的近150位远程教育管理人员参加了此次培训会议。
会议由许世华副院长主持，高金峰院长作了工作报告。高院长简要介绍了郑州大学远程教育的发展概况、特色和优势，希望大家依据在职从业人员的学习特点，进一步加强服务意识，提高服务质量。高院长重点强调了严肃招生纪律，强化招生管理的重要性，要求各学习中心加强自律，规范管理，严格执行教育部及郑州大学有关招生工作的政策、规定，坚决杜绝违规招生现象。他希望通过本次培训，各学习中心要更加熟悉远程教育的业务流程和相关要求，进一步提高服务水平，不断巩固和提高郑州大学办学声誉。
远程教育学院招生办、教学部、考务部、学工部、技术部、财务部等部门负责人分别做了本部门的业务培训，针对招生、教学、考务、学生管理、管理平台操作、财务管理等工作，明确了个部门主要的业务流程、工作节点、一系列具体的政策、规定、操作程序和实施措施。
张进超书记进行了培训会议总结。他着重说明了远程教育近期存在的一些社会问题，再次强调规范招生、加强管理、进一步提高办学质量的重要性。张书记要求，类似这次的业务培训会，今后要常规化，一到两年召开一次，有利于学习中心的一线管理人员及时了解政策、沟通工作、提高业务水平和管理水平。
会议期间，参会人员还深入到学院新老校区各部门，和对应岗位的同志进行了研讨、交流。参会人员表示，本次会议安排合理，各部门主任讲解详细，会议内容充实、务实高效、收获很大。经过本次培训，学习中心更加明确了郑州大学远程教育的管理规定和操作程序，进一步增进了与学院各部门以及各学习中心的交流，为以后的健康发展奠定了基础。
远程教育学院
2013年6月17日
